سامانه 137 چیست

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان:

شهر زندگیرفع سدمعبر صنوف درخواست‌ پرتکرار شهروندان منطقه ۷ اصفهان است

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از موضوعات پرتکرار در منطقه ۷ شهرداری این کلان‌شهر، درخواست رفع سد معبر صنوف است؛ این مسئله به‌ویژه در حاشیه بزرگراه شهید چمران، خیابان‌های شریانی فرعی همچون خیابان مولوی و پوریای ولی و محلات اطراف مشاهده شده است.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد

شهر زندگیشفافیت و ارزیابی عملکرد کارشناسان در مدیریت تماس‌ها با ۱۳۷

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: پس از ارائه خدمت به شهروندی که با مرکز ۱۳۷ شهرداری تماس برقرار می‌کند، بازخورد الکترونیک از شهروندان جمع‌آوری و لینک نظرسنجی به شهروند ارسال می‌شود تا در صورت رضایت، تأیید و در صورت نارضایتی دلایل آن را اعلام کند.

مدیر منطقه ۸ اصفهان:

شهر زندگیسامانه ۱۳۷ تعامل مردم و مدیریت شهری را تقویت می‌کند

مدیر منطقه ۸ شهرداری اصفهان گفت: سامانه ۱۳۷ با ایجاد بستری برای شنیدن مشکلات شهروندان، تعامل بین مردم و مدیریت شهری را تقویت می‌کند؛ این سامانه شهروندان را تشویق می‌کند تا مسائل خود را مطرح کنند و کارشناسان نیز با انتقال درخواست‌ها به بخش‌های مرتبط برای رفع مشکلات آن‌ها تلاش می‌کنند.

در هفته سوم آذر ۱۴۰۲ انجام شد؛

شهر زندگیبرقراری بیش از ۱۰ هزار تماس با ۱۳۷ اصفهان/ شهروندان اتوبوس‌های دودزا را گزارش کنند

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: شهروندان در صورت مشاهده تردد اتوبوس‌های دودزا در سطح شهر، موضوع را از طریق تماس با ۱۳۷ شهرداری گزارش دهند و اطمینان داشته باشند که همکاران ما در مناطق پانزده‌گانه با جدیت این موارد را پیگیری می‌کنند.

استان‌هاارتقای سطح نظارت شهروندان در مدیریت شهری با اجرای «طرح شهربان»

بر اساس طرح شهربان شهروندانی که بیشترین تماس را با ۱۳۷ داشته باشند، می‌توانند در دوره آموزشی مربوطه شرکت و در صورت کسب امتیاز لازم، نشان «شهربان» را دریافت کنند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان مطرح کرد:

استان‌هابرقراری ۹ هزار تماس تلفنی با ۱۳۷ اصفهان / لزوم ترمیم سنگ‌فرش پیاده‌روی بزرگراه شهید کشوری

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: طی هفته گذشته شهروندان اصفهانی بیش از ۹ هزار تماس تلفنی با مرکز ۱۳۷ برقرار کردند.

استان‌هاراه‌اندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری سمنان

رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان از راه‌اندازی نسخه جدید سامانه ۱۳۷ شهرداری در راستای افزایش پاسخگویی و شهروندمحوری خبر داد.

استان‌هافعالیت شبانه‌روزی ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری تهران در ۱۳۷

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران از فعالیت شبانه‌روزی ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری تهران در ستاد سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ خبر داد.

استان‌ها«بارکارت» تا پایان آذرماه امسال در جیب رانندگان ناوگان بار

مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار شهرداری اصفهان گفت: برای نخستین بار در این سازمان «بارکارت» که نوعی کارت رفاهی برای اشتراک و عضویت اعضای ناوگان بار است، تهیه شده است که صدور آن برای تمام اعضای این سازمان تا پایان آذرماه امسال انجام می‌شود.

شهردار یزد:

استان‌هاخط قرمز شهرداری نحوه برخورد با شهروندان است/ لزوم افزایش متمم بودجه

شهردار شهر میراث جهانی یزد گفت: خط قرمز شهرداری در مناطق و سازمان‌ها نحوه برخورد با شهروندان است و بسیاری از تغییرات در حوزه مدیریتی به دلیل نوع برخورد مدیران با شهروندان اتفاق افتاده است.

عضو شورای شهر یزد:

پارلمان شهریشهروندان از وجود سامانه‌های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند

عضو شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به اینکه در طول یک‌سال تنها ۲۱ هزار درخواست از سوی شهروندان در سامانه‌های ارتباطی شهرداری ثبت شده است، گفت: بسیاری از شهروندان از وجود سامانه‌های ارتباطی شهرداری اطلاع ندارند.

عضو شورای اسلامی شهر یزد:

پارلمان شهریتأخیر در پاسخگویی به مطالبات مردمی غیرقابل قبول است

عضو شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به آمار ارائه شده در ارتباط با عملکرد سامانه‌های ارتباطی شهرداری با شهروندان گفت: تأخیر ۱۹ روزه در پاسخگویی به درخواست‌های مردمی غیرقابل قبول است.

شهرهای ایرانراه‌اندازی سامانه اینترنتی ۱۳۷ شهرداری سبزوار

مدیر اداره فناوری اطلاعات شهرداری سبزوار گفت: سامانه اینترنتی ۱۳۷ به منظور ثبت شکایات، پیشنهادات و دریافت ایده‌های مطلوب در حوزه خدمات شهری و توسعه شهری راه‌اندازی شد.

شهرهای ایرانآغاز به کار سامانه ١٣٧ شهرداری بادرود

شهردار بادرود گفت: برای نخستین‌بار سامانه۱۳۷ شهرداری به منظور رسیدگی سریع به مشکلات شهروندان و پیشبرد طرح‌های شهری، راه‌اندازی شد.