مشتری مداری

استان‌هاتحول ساختاری در حوزه خدمات شهری یزد

سرپرست معاونت خدمات شهری شهرداری یزد گفت: هرچه استفاده از معماری سازمانی و بهبود روش‌ها تحولی نوین در حوزه منابع انسانی و ساختار تشکیلاتی سازمان‌ها، بزرگ‌تر و پیچیده‌تر باشند وجود نقشه سازمانی، مؤثرتر و بیشتر مورد نیاز است.

در استان اصفهان انجام گرفت؛

اقتصادمشارکت یک میلیون و ۳۰۰ هزار مشترک گاز در حذف قبض کاغذی

رئیس کمیته ارتباط و خدمات مشتری شرکت گاز استان اصفهان گفت: از نیمه دوم سال جاری تبدیل قبص‌های کاغذی به پیامکی آغاز شد و تاکنون یک میلیون و ۳۰۰ هزار مشترک با ارائه تلفن همراه خود در طرح حذف قبوض کاغذی مشارکت کرده‌اند.

قائم مقام شهردار کرمانشاه:

استان‌هاتغییر سیاست شهرداری از وظیفه‌محوری به مشتری‌مداری

قائم مقام شهردار کرمانشاه گفت: سیاست امروز شهرداری از وظیفه‌محوری به سمت بازارمحوری، مشتری‌مداری و در نهایت جذب مشارکت بخش خصوصی با هدف دستیابی به درآمدهای پایدار تغییر یافته است.