یک دکترای برنامه‌ریزی شهری گفت: مدیران شهری می‌توانند از مدیریت دانش با توجه به پتانسیل و توانمندی که در زمینه ارائه اطلاعات به روز و کارآمد دارد، در سازمان‌ها ضمن پاسخگویی سریع به مشکلات و برطرف کردن انتظارات شهروندان، شهری درخور و شأن مردم ایجاد کنند.
آخرین فناوری‌ها برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها به‌تدریج دارند جایگزین مدل سنتی مکانیسم مدیریت شهری می‌شوند. در تضاد با مدل‌های آماری که زمانی تحلیلشان از به‌روز بودن و مفید بودن فاصله گرفته‌اند، کلان‌داده در لحظه فراوری و تحلیلمی‌شود و این روند به بهبود سرعت و کیفیت تصمیم سازی می‌انجامد.
