دستورالعمل تکریم ارباب رجوع
-
جامعهایجاد نارضایتی برای ارباب رجوع و تأخیر در انجام امور قانونی آنها تخلف اداری است؟
برخورد نامناسب با ارباب رجوع، یکی از چالش‌های جدی دستگاه‌های اداری است، قانون‌گذار با تعریف تخلفاتی همچون ایجاد نارضایتی، تبعیض و سهل‌انگاری در انجام وظایف، به صراحت بر ضرورت برخورد مناسب با شهروندان تأکید کرده است.
-
جامعهرئیس دیوان عالی کشور: مدیریت پرونده‌های اعاده دادرسی در دستور کار است
رئیس دیوان عالی کشور گفت: پذیرش اصحاب پرونده با عنایت به تکریم آنها، کاهش اطاله دادرسی و ورودی پرونده‌ها و جلوگیری از آسیب کارکنان باید به خوبی ساماندهی شود و از ورود هر گونه افراد واسطه‌گر که سمتی در پرونده‌ها ندارند به دیوان عالی کشور جلوگیری شود.
-
استان‌هاابلاغ شیوه‌نامه اجرایی تکریم ارباب‌رجوع در شهرداری قم
معاون برنامه‌ریزی و سرمایه انسانی شهرداری قم گفت: شیوه‌نامه اجرایی تکریم ارباب‌رجوع با امضای شهردار قم تصویب و به تمام مراکز وابسته از جمله مناطق، سازمان‌ها و سایر مراکز وابسته ابلاغ شد.
-
معاون برنامه‌ریزی و سرمایه انسانی شهرداری قم:
استان‌هاکمیته تکریم ارباب رجوع در مناطق شهرداری قم تشکیل می‌شود
معاون برنامه‌ریزی و سرمایه انسانی شهرداری قم گفت: با توجه به اهمیت تکریم ارباب رجوع در فرایندهای کاری شهرداری قم، کمیته تکریم ارباب رجوع در مناطق هشت‌گانه شهرداری قم تشکیل می‌شود.