وزیر ارتباطات گفت: در پی تخلف یکی از سکوهای داخلی، موضوع بررسی و تخلف محرز شد و رئیسجمهور پس از متوجهشدنِ ماجرا دستور استیفای فوری حقوق مردم و جبران خسارت را داد.
به گفته معاون کاربران و تنظیمگری اجتماعی سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر، مجوز اپلیکیشن «روبیکا» بهعلت تخلفات ترافیکی و درآمدهای غیرقانونی، فعالیت بدون مجوز، نقض قوانین رقابت و استفاده غیرمجاز از اطلاعات شخصی کاربران باطل شده است.
معاون کاربران و تنظیم گری سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر (ساترا) نوشت: ازبهمن ۹۹ که پیگیری پرونده تضییع حقوق کاربران در روبیکا را شروع کردیم با طیف وسیعی از تخلفات روبرو شدهایم.