فرماندار اصفهان درباره برپایی موکب خدمت گفت: مدیرانی که توفیق زیارت حرم امام حسین (ع) را پیدا نکردند، بهترین اقدام را آن دیدند که علاوه بر خدمت‌رسانی روزانه به مردم، ملاقات‌های چهره به چهره و ارتباط نزدیک با شهروندان داشته باشند تا پاسخگوی مردم باشند.
عضو کمیسیون اجتماعی مجلس شورای اسلامی گفت: در صورتی که مسئولان با گفت‌وگوی رو در رو، مشکلات مردم و نواقص را از نزدیک لمس کرده و برای رفع آن برنامه‌ریزی کنند از یک سو در رفع مشکلات و موانع تسریع کرده‌اند و از سوی دیگر پیوند ناگسستنی بین نظام و مردم تقویت خواهد شد.
