مدیریت هوشمند؛ کلید طلایی رونق گردشگری ایران

با برنامه‌ریزی دقیق و بهره‌گیری از ظرفیت‌های ناشناخته، صنعت گردشگری کشور آماده جهشی بی‌سابقه است؛ تجربه موفق گشایش اماکن تاریخی اصفهان و استقبال چشمگیر از مقاصدی همچون جزیره هرمز نشان می‌دهد که ایران می‌تواند با اصلاح ساختارها و استفاده از فناوری‌های روز، به یکی از قطب‌های گردشگری تبدیل شود.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، صنعت گردشگری ایران با وجود چالش‌های پیش‌رو، همچنان پر از فرصت‌های ناب و ظرفیت‌های کشف‌نشده است؛ سال جاری اگرچه برخی مشکلات سایه‌ای بر این حوزه انداخت، اما شاهد گرایش گردشگران به مقاصد کمترشناخته‌شده همچون مناطق جنوبی کشور بودیم که نشان‌دهنده پتانسیل بالای ایران برای جذب مسافران جدید است. گشایش اماکن تاریخی پنهان در اصفهان، از جمله دبیرستان سعدی و مدرسه امامیه ثابت کرد که با نگاهی خلاقانه و برنامه‌ریزی دقیق‌تر می‌توان این صنعت را متحول کرد.

نوروز ۱۴۰۴ نشان داد که گردشگری ایران ظرفیت بالایی برای رشد و تنوع دارد. استقبال از جزیره هرمز، با وجود مشکلات مدیریتی، گواهی بر این است که طبیعت بکر و فرهنگ غنی ایران می‌تواند گردشگران داخلی و خارجی را جذب خود کند. اکنون با درس‌هایی که از این تجربیات گرفته‌ایم، می‌توانیم با تقویت زیرساخت‌ها، بهبود تبلیغات و مدیریت یکپارچه، آینده‌ای درخشان‌تر برای گردشگری کشور ترسیم کنیم. با توجه به اقدامات اخیر در معرفی جاذبه‌های تاریخی و طبیعی، همچنین افزایش آگاهی نسبت به اهمیت صنعت گردشگری در اقتصاد کشور، می‌توان امید داشت که در سال‌های پیش‌رو شاهد جهشی چشمگیر در این حوزه باشیم.

نوروز، به‌عنوان نماد پیوند فرهنگی میلیون‌ها نفر در منطقه، فرصتی طلایی برای نمایش زیبایی‌های ایران است و با برنامه‌ریزی هوشمندانه، می‌توانیم آن را به نقطه عطفی برای رونق گردشگری تبدیل کنیم. آینده این صنعت در گرو همکاری نهادهای مسئول، فعالان حوزه گردشگری و مردم است تا با همراهی یکدیگر تصویری روشن‌تر و جذاب‌تر از ایران بسازیم.

مدیریت هوشمند، کلید طلایی رونق گردشگری ایران

بر این اساس سید فرخ میرشاهزاده، فعال حوزه گردشگری و ارزیاب خدمات گردشگری به خبرنگار ایمنا اظهار می‌کند: سال جاری به‌ویژه در نوروز، شاهد تغییرات غیرقابل پیش‌بینی در صنعت گردشگری کشور بودیم. با توجه به محوریت گردشگری داخلی، حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد کاهش ضریب اشغال را مشاهده کردیم که نشان‌دهنده فشارهای اقتصادی و روانی به مردم است.

وی می‌افزاید: با وجود نیاز به سفر، برخی مردم به‌دلیل مشکلات اقتصادی سفر نکردند. در مقابل، افزایش نرخ ارز موجب شد تا افرادی که به‌طور معمول سفرهای خارجی را انتخاب می‌کردند، سال جاری بیشتر به سفرهای داخلی گرایش پیدا کنند.

فعال حوزه گردشگری و ارزیاب خدمات گردشگری تصریح می‌کند: برخی مقاصد گردشگری با وجود ظرفیت‌های فرهنگی و تاریخی بسیار، نتوانستند خود را به‌درستی معرفی کنند، همچنین حجم بالای گردشگران در برخی مناطق، همچون جزیره هرمز، موجب درگیری‌ها و مشکلاتی شد؛ نبود مدیریت صحیح در مقاصد گردشگری موجب ایجاد نارضایتی در میان گردشگران و حتی مردم محلی شد.

وی می‌افزاید: در دنیا، آمار بیشتر برای ارزیابی عملکرد ارائه می‌شود، اما در ایران بیشتر برای نمایش موفقیت‌های غیرواقعی به کار می‌رود. اگر بخواهیم گردشگری کشور را بهبود دهیم، باید به علم مدیریت بر پایه آمار توجه بیشتری داشته باشیم.

میرشاهزاده تصریح می‌کند: سال جاری گرایش گردشگران به جنوب کشور بیشتر از شمال بود. مناطق جنوبی پتانسیل بسیار بالایی برای جذب گردشگر دارند، اما نبود برنامه‌ریزی و تبلیغات ناکافی موجب می‌شود تا از این ظرفیت به‌طور کامل استفاده نشود. در برخی مقاصد، همچون جزیره هرمز، ظرفیت‌ها به‌درستی مدیریت نشد و موجب نارضایتی گردشگران شد، همچنین از آنجا که پیش‌بینی نمی‌شد که این حجم از گردشگر به این مقاصد مراجعه کنند، نتوانستیم برنامه‌ریزی دقیقی برای جذب و ارائه تجربه فرهنگی مناسب داشته باشیم.

مدیریت هوشمند، کلید طلایی رونق گردشگری ایران

وی خاطرنشان می‌کند: امیدواریم که گردشگری ایران از یک صنعت ایستا به یک صنعت پویا تبدیل شود. نگاه‌ها باید تخصصی‌تر و برنامه‌ریزی‌ها دقیق‌تر شوند. گردشگری می‌تواند نقش بزرگی در بهبود وضعیت اقتصادی کشور ایفا کند، بنابراین باید به نیازهای گردشگران توجه کنیم و برنامه‌ریزی‌هایی انجام دهیم که هم برای گردشگران و هم برای مردم محلی مفید باشد.

فعال گردشگری و ارزیاب خدمات گردشگری می‌گوید: امیدوارم سال آینده شاهد بهبودهایی در این حوزه باشیم و گردشگری ایران بتواند به صنعتی پویا تبدیل شود که هم برای کشور مفید باشد و هم تجربه‌ای لذت‌بخش برای گردشگران به ارمغان بیاورد.

ضرورت توجه به ظرفیت‌های تاریخی و فرهنگی در نوروز

مهدی گلی‌پور، کارشناس تاریخ، فعال حوزه گردشگری و میراث فرهنگی نیز در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار می‌کند: در چهار روز نخست نوروز استقبال کمتری از سفر به اصفهان مشاهده شد که دلیل عمده آن افزایش هزینه‌های سفر بود، البته پس از آن، آمار سفرها بهبود یافت، اما همچنان نسبت به سال گذشته کاهش محسوس داشتیم.

وی می‌افزاید: سال گذشته با باز شدن زاینده‌رود در روزهای ابتدایی تعطیلات، شاهد موجی از گردشگران بودیم. سال جاری این اتفاق با تأخیر افتاد و آب پس تعطیلات باز شد. این مسئله تأثیر مستقیمی بر کاهش گردشگر داشت.

کارشناس تاریخ، فعال حوزه گردشگری و میراث فرهنگی با اشاره به گشایش برخی بناهای تاریخی مهم اما کمترشناخته‌شده می‌گوید: سال جاری دبیرستان سعدی، به‌عنوان نخستین دبیرستان دولتی اصفهان و مدرسه امامیه، از مدارس تاریخی مربوط به دوران مغول، برای نخستین‌بار به روی عموم باز شد، همچنین خانه‌های تاریخی همچون خانه چهارباغ و شاه‌نشین پل خواجو نیز بازگشایی شد که این اقدامات بسیار مثبت بود، اما نیاز به تبلیغات و اطلاع‌رسانی بیشتری داشت. بیشتر بازدیدکنندگان این مکان‌ها، گردشگران بومی بودند. در صورتی که اگر اطلاع‌رسانی مناسب‌تری صورت می‌گرفت، گردشگران بیشتری جذب می‌شدند.

مدیریت هوشمند، کلید طلایی رونق گردشگری ایران

ظرفیت‌های مغفول‌مانده و لزوم مدیریت یکپارچه

گلی‌پور ضمن انتقاد از پراکندگی مدیریت آثار تاریخی تصریح می‌کند: یکی از مشکلات مهم ما نبود مدیریت یکپارچه بر اماکن تاریخی است. بسیاری از این بناها بین میراث فرهنگی، اوقاف و شهرداری تقسیم شده‌اند و همین موضوع موجب بی‌برنامگی می‌شود.

وی بیان می‌کند: اگر مسیرهایی همچون بازارگردی برای گردشگران تعریف شود و بناهای ارزشمندی در دل بازارها معرفی شوند، می‌توانیم بناهایی همچون مسجد سرخی، مسجد آقانور، تخت فولاد و حمام علیقلی‌آقا را که تجربه‌ای غنی هستند به بازدیدکنندگان ارائه دهیم.

کارشناس تاریخ، فعال گردشگری و میراث فرهنگی خاطرنشان می‌کند: ما باید از تجربه‌هایی همچون مدرسه نظامیه، جندی‌شاپور و حوزه‌های علمیه تاریخی الهام بگیریم. اگر دانش‌آموز و دانشجوی ما فقط به دروس کلاسیک محدود نشود و امکان ارتباط عملی با تاریخ، مردم‌شناسی و زبان‌شناسی داشته باشد، بسیاری از ظرفیت‌های فرهنگی ما فعال خواهد شد.

نوروز؛ پیوند ملت‌های فرهنگ ایران

قلی‌پور با اشاره به گستره فرهنگ نوروز می‌گوید: فرهنگ ایران محدود به جغرافیای سیاسی امروز ما نیست. از تاجیکستان و افغانستان تا سواحل مدیترانه، همه نوروز را گرامی می‌دارند. نوروز فرصتی برای نمایش این پیوستگی فرهنگی است. سازمان ملل هم با ثبت روز جهانی نوروز این اهمیت را به رسمیت شناخته است.

به گزارش ایمنا، صنعت گردشگری ایران امروز در آستانه یک تحول بزرگ قرار دارد. استفاده از تجربیات سال‌های گذشته، هرچند همراه با چالش‌هایی بود، اما راه‌های جدیدی را برای رشد و پیشرفت این صنعت حیاتی نشان داد. ما امروز بیش از هر زمان دیگری به اهمیت مدیریت هوشمند، تبلیغات خلاقانه و سرمایه‌گذاری در جاذبه‌های ناشناخته پی برده‌ایم.

استقبال بی‌سابقه از مقاصد کمترشناخته‌شده همچون جزیره هرمز و گشایش موفقیت‌آمیز اماکن تاریخی جدید در اصفهان ثابت کرده است که ایران ظرفیت تبدیل شدن به یکی از قطب‌های مهم گردشگری منطقه را دارد. با تقویت زیرساخت‌ها، آموزش نیروی انسانی متخصص و بهره‌گیری از فناوری‌های روز می‌توانیم شاهد رونق بی‌سابقه‌ای در این صنعت باشیم.

آینده گردشگری ایران درخشان است. با اتکا به فرهنگ غنی، طبیعت بکر و میهمان‌نوازی مردم و با برنامه‌ریزی دقیق و همکاری همه‌جانبه، می‌توانیم گردشگری را به موتور محرکه اقتصاد کشور تبدیل کنیم. هر چالش گذشته، فرصتی برای ساختن فردایی بهتر و هر تجربه، گامی به‌سوی تبدیل ایران به مقصدی جهانی برای مسافران از سراسر جهان است.

کد خبر 855380

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.