مجید نادرالاصلی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با تاکید بر ضرورت شفافیت در شهرداری اصفهان اظهار کرد: شفافیت نه‌تنها در عملکرد مدیران، بلکه در تمام فرایندهای اداری و ارتباطات درون‌سازمانی باید رعایت شود.
وی با اشاره به راه‌اندازی سامانه «سرای ۱۰» افزود: مشکلاتی در اجرای فرایند الکترونیکی‌سازی خدمات شهرداری وجود دارد.
رئیس کمیسیون ویژه آب و مناطق کم‌برخوردار شورای اسلامی شهر اصفهان تاکید کرد: در آغاز اجرای طرح الکترونیکی‌سازی خدمات، هدف اصلی این بود که تمام تعاملات ارباب‌رجوع با شهرداری از طریق سیستم انجام و فرایندهای کاری ساده‌تر و دسترسی مردم به خدمات سریع‌تر شود، اما در عمل این طرح به‌جای تسهیل امور، مشکلات و موانع جدیدی ایجاد کرد که نه‌تنها گره‌ای از کار مردم باز نشد، بلکه دشواری‌هایی را برای کارکنان شهرداری نیز به همراه داشت.
نادرالاصلی گفت: اجرای طرح الکترونیکی‌سازی خدمات گرچه موجب کاهش بخشی از درآمدهای شهرداری شد، اما توانست بعضی نابسامانی‌ها در دریافت‌ها و درآمدها را اصلاح کند، همچنین مدیران موظف شدند به ضوابط و آئین‌نامه‌ها توجه بیشتری داشته باشند.
وی ادامه داد: مشکلات موجود در فرایندهای الکترونیکی‌سازی موجب شد تا برخلاف انتظار، پروانه‌های ساختمانی که باید در کوتاه‌مدت صادر می‌شد، به تأخیر بیفتد و صدور آن‌ها ماه‌ها طول بکشد که این موضوع به یک معضل جدی تبدیل شده است.
رئیس کمیسیون ویژه آب و مناطق کم‌برخوردار شورای اسلامی شهر اصفهان با اشاره به صرف صدها میلیارد تومان برای سیستم‌های فناوری خاطرنشان کرد: احساس می‌شود که اراده جدی برای اجرای موفق این طرح وجود نداشته است و امکان دارد به‌جای رفع مشکلات، مشکلات جدیدی ایجاد کرده باشد.
نادرالاصلی به کمیسیون هوشمندسازی و حمل‌ونقل شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: هدف از هوشمندسازی، فراتر از الکترونیکی‌سازی و استفاده از تکنولوژی بود و ما می‌خواستیم مردم درخواست‌ها را ثبت کنند و بدون واسطه کارهای خود را انجام دهند، اما در حال حاضر این طرح به نتیجه مطلوب نرسیده است.
وی با اشاره به اهمیت شفافیت در شهرداری افزود: شفافیت دارای ابعاد مختلفی است که یکی از مهم‌ترین آن‌ها، پاکی و سلامت کارکنان شهرداری است و شفافیت به این معنا است که مشخص شود عملکرد کارکنان چگونه است، آیا درآمدهای غیرقانونی دارند یا خیر و ارتباطات آن‌ها با مدیران شهرداری به چه صورت است.
رئیس کمیسیون ویژه آب و مناطق کم‌برخوردار شورای اسلامی شهر اصفهان تاکید کرد: شفافیت در مدیریت نیز بسیار حائز اهمیت است و مدیریت شفاف باید در برابر مدیریت سایه و حاشیه قرار گیرد.
نظر شما