به گزارش خبرگزاری ایمنا از چهارمحال‌وبختیاری، فرشاد طهماسبی امروز _دوشنبه، هفتم خرداد _ در جمع خبرنگاران با اشاره به پیگیری جدی درخواست‌های مردمی، اظهار کرد: در دور دوم سفر رئیس‌جمهور شهید به چهارمحال و بختیاری ۱۶۸ هزار نامه و پیام دریافت و ثبت شده است.
وی ضمن تسلیت شهادت رئیس‌جمهور محبوب و مردمی و همراهان ایشان، افزود: درجریان سفردوم رئیس‌جمهور شهید کار ثبت، پالایش و ارجاع این نامه‌ها انجام شده است.
مدیر کل بازرسی استانداری چهارمحال و بختیاری با اشاره به اهمیت پاسخگویی به درخواست‌های ثبت شده، گفت: رویکرد و منش رئیس‌جمهور شهید ما تا لحظه شهادت شأن، خدمت به مردم و حل مسائل و مشکلات مردم بود بر همین اساس پیگیری جدی تمامی درخواست‌های دریافت شده در سفر ایشان به استان ادامه دارد.
طهماسبی با اشاره به الزام پاسخگویی مراجع رسیدگی به درخواست‌های ارسالی، اضافه کرد: مهمترین مرحله کاری همکاران سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) پیگیری و دریافت پاسخ درخواست‌های مردم است و مدیران موظفند، پاسخگویی به ارجاعات سامد به دستگاه اجرایی خود را در اولویت قرار دهند.
وی با بیان اینکه پاسخگویی مناسب و به موقع دستگاه‌های اجرایی و بانک‌ها به درخواست‌های مردمی از شاخص‌های مثبت ارزیابی عملکرد است، ادامه داد: درحال حاضر دستگاه‌های اجرایی و بانک‌ها در بستر اینترنت به مرکز سامد متصل هستند و موارد ارجاعی هم از طریق رابطین سامد دستگاه‌ها با جدیت پیگیری می‌شود.
مدیرکل بازرسی استانداری چهارمحال‌وبختیاری بیان کرد: تمامی درخواست‌های مردمی به استثنای تعداد محدودی که بدون مشخصات یا شماره ارتباطی بودند، ثبت و کد رهگیری برای متقاضی ارسال و برحسب موضوع به مراجع رسیدگی نیز ارجاع شده بنابراین مردم شریف استان برای رصد درخواست خود می‌توانند با شماره ۱۱۱ تماس بگیرند و با اعلام کد رهگیری یا کد ملی خود از وضعیت درخواست‌شان مطلع شوند.
طهماسبی افزود: متقاضیان وام قرض الحسنه نیز که پیامک شورای هماهنگی بانک‌ها را دریافت کردند، منتظر پیامک دوم جهت تشکیل پرونده باشند.
وی با اشاره به تخصیص ۳۶۰ میلیارد تومان جهت پرداخت به متقاضیان وام قرض الحسنه، خاطر نشان کرد: این مبلغ به تعداد ۲۴ هزار نفر از مردم استان پرداخت خواهد شد.
نظر شما