به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، شرکت حملونقل مسافر Go-Ahead که در انگلستان واقع شده است، با همکاری گوگل ویژگی جدیدی با هدف بهبود تجربه افراد برای سفر با اتوبوس ارائه کردهاند؛ قابلیت جدید دید گستردهای در زمینه تاریخچه جابهجایی و هزینه صرفهجویی بر اساس زمان را در اختیار مشتریان قرار میدهد؛ بیش از ۸۰ درصد مسافران Go-Ahead هنگام سوار شدن به اتوبوسهای محلی کرایه مورد نظر را به صورت دیجیتالی پرداخت میکنند، مسافران به جای استفاده از پول نقد، از کارت هوشمند و اپلیکیشنهای خاص برای پرداخت هزینه سفر استفاده میکنند.
مسافرانی که از قابلیت جدید پرداخت کرایه استفاده میکنند به اطلاعاتی در زمینه هزینه صرفهجویی به دلیل استفاده از وسایل حملونقل عمومی دسترسی پیدا میکنند؛ همچنین تاریخچههای کامل سفرها و جابهجاییها نیز در اختیار مسافران قرار میگیرد و به آنها اجازه میدهد سفرهای صورت گرفته خود را به راحتی پیگیری کنند؛ علاوه بر این، پرداخت کرایه به صورت دیجیتالی امنیت و راحتی مسافران را تضمین میکند.
طرح یادشده برای اولین بار به صورت آزمایشی در شهری در جنوب انگلستان به نام برایتون اند هوو (Brighton & Hove) اجرا میشود، پس از آن نیز Go-Ahead قصد دارد این ویژگی را به شهرهای بیشتری در سراسر بریتانیا و فراتر از آن گسترش دهد؛ این ابتکار نشاندهنده تعهد شرکت یادشده به استفاده از فناوری برای ارتقای تجربه مشتری و قابل دسترستر کردن حملونقل عمومی است.
نظر شما