مجید صادقی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، اظهار کرد: در راستای ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان و مصرف‌کنندگان فروشگاه‌های کوثر، سازمان میادین و ساماندهی مشاغل شهری شهرداری اصفهان اقدام به استقرار بازرس در هر بازار کرده است و با توجه به نوسانات قیمت‌ها در بازار، بازارهای کوثر به صورت هفتگی، دوره‌ای و تجمیعی مورد رصد قرار می‌گیرد.
وی با اشاره به راه‌اندازی سامانه هوشمند تنوع کالا و قیمت‌گذاری با عنوان «سامانه کالا» افزود: برای به‌روزرسانی قیمت‌ها، درصدد برآمدیم تا سامانه‌ای راه‌اندازی کنیم، زیرا فروشگاه‌های کوثر شهرداری اصفهان به‌صورت زنجیره‌ای نیستند و هر کدام یک بهره‌بردار و سامانه حسابداری دارند، از این‌رو «سامانه کالا» برای یکسان‌سازی قیمت‌ها و تنوع و کیفیت محصولات بازارهای کوثر راه‌اندازی شد.
رئیس اداره بازارهای سازمان میادین و ساماندهی مشاغل شهری شهرداری اصفهان تصریح کرد: بازرس سازمان از طریق تلفن همراه یا تبلتی که در اختیار دارد، به بازار کوثر مراجعه و هر کالا را از طریق بارکد اسکن می‌کند، قیمت اعلام شده از سوی کوثر بررسی می‌شود و پایین‌ترین قیمتی که در کوثرها اعلام شده است را برچسب قیمت می‌زنند که این قیمت‌ها بلافاصله به صورت جامع تعدیل می‌شود.
وی ادامه داد: بازرسان به‌صورت دوره‌ای، هفتگی و ماهانه به کوثرها مراجعه و قیمت‌ها را به‌روزرسانی می‌کنند، اما با توجه به تنوع بالای کالاها در کوثرها تا حد امکان نزدیک به ۷۰ درصد قیمت محصولات یکسان‌سازی شده است و ۳۰ درصد شاید اختلافاتی داشته باشد که آن هم به‌دلیل حجم فروش زیاد است و در صورت وجود نوسانات قیمت در سطح بازارها بلافاصله با بازرسان هماهنگی‌های لازم انجام و یکسان‌سازی قیمت‌ها انجام می‌شود.
صادقی با بیان اینکه می‌توانیم با تکمیل این سامانه در آینده نزدیک قیمت مصوب جنس و تولید و فروش آن در فروشگاه‌های کوثر را در اختیار مشتریان قرار دهیم تا بتوانند فروشگاه مورد نظر خود را انتخاب کنند، گفت: آن‌ها می‌توانند در لحظه هر جنس را به واسطه بارکدخوان و تلفن همراه در سامانه مشاهده کنند که کدام فروشگاه کوثر جنس مورد نظر را موجود دارد یا قیمت آن چقدر است که این اقدام در مدیریت وقت و زمان بسیار تأثیرگذار است.
وی با تاکید بر تنوع، کیفیت و قیمت کالاها در بازارهای کوثر اصفهان خاطرنشان کرد: رضایت مشتریان برای ما بسیار حائز اهمیت است و قیمت‌ها در این بازارها به‌صورت مداوم توسط بازرسان کنترل می‌شود، همچنین آن‌ها برای رفاه حال همشهریان و رسیدگی به شکایات مردم در بازارها مستقر هستند.
نظر شما