به گزارش خبرنگار ایمنا، مهدی طاهری امروز _دوشنبه نهم آبان‌ماه_ در جمع خبرنگاران و در راستای اعتلای فرهنگ و تکریم ارباب رجوع مبتنی بر خدمت گزاری مسئولانه و پیگیری و رفع مشکلات و درخواست‌های شهروندان، اظهار کرد: دیدارهای چهره به چهره به صورت منظم در مناطق ۱۱ گانه شهرداری انجام می‌شود، حضور شهروندان در این جلسات و طرح بدون واسطه مشکلات و مسائل، باعث ارتقای سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی و رضایتمندی شهروندان به مدیریت شهری خواهد شد.
وی با اشاره به اینکه دیدارهای مردمی و ارتباط چهره به چهره از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، ادامه داد: ملاقات مردمی و ارتباط دو سویه، مؤثرترین راه شناسایی درخواست‌ها و مطالبات شهروندان است، از این رو ضمن احترام و تکریم ارباب رجوع می‌توان در پاسخ‌گویی به مطالبات سرعت و دقت بیشتری داشت.
رئیس شورای اسلامی شهر شیراز بابیان اینکه تعمیق و تعالی فرهنگ تکریم ارباب رجوع، بستر تعامل جهت رفع نیاز شهروندان و دسته‌بندی و الویت‌بندی درخواست‌ها با هدف تسریع در رسیدگی به مشکلات آن‌ها است، اضافه کرد: به عنوان نماینده شورای اسلامی شهر شیراز وظیفه داریم، مسائل و مشکلات و موضوعات شهروندان را شناسایی و پیگیری کنیم و در مسیر تسهیل و تسریع جهت رفع مشکلات قدم برداریم.
وی خاطرنشان کرد: دیدارهای چهره به چهره با حضور ناظران شورای اسلامی شهر در مناطق ۱۱ گانه شهرداری به صورت مستمر ادامه خواهد داشت.
نظر شما