مجتبی ناجی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، در خصوص تاثیر شیوع کرونا بر روابط خانوادگی، اظهار کرد: اگرچه شیوع کرونا به عنوان یک عامل تهدید کننده سلامت جسمی است اما به لحاظ اجتماعی، روانی و خانوادگی هم تبعاتی دارد، این موضوع برای خانواده‌هایی که مشکلات زمینه‌ای در روابط خود داشتند در ایام قرنطینه تشدید و منجر به بروز ناسازگاری‌هایی شد.
وی در خصوص مقایسه آمار تماس گیرندگان با دو خط ۱۲۳ و ۱۴۸۰ بهزیستی، تصریح کرد: تعداد تماس‌های اورژانس اجتماعی در اسفندماه اخیر نسبت به سال قبل حدود ۴۰ درصد افزایش داشته است و از جمله این افزایش‌ها در بخش اختلافات حاد زناشویی بود که این اختلافات افزایش ۴۷ درصدی داشته است و این افزایش بیشتر به لحاظ اختلاف نظر در رعایت مسائل بهداشتی در زمان شیوع بیماری کرونا بوده است که همین امر منشا اختلاف در روابط بین فردی شده است.
معاون اجتماعی بهزیستی استان اصفهان با تاکید بر اینکه خدمات بهزیستی در دو حیطه افزایش داشته است، افزود: حیطه اول صدای مشاور یا همان خط ۱۴۸۰ بود که در گذشته تا ساعت ۲۰ فعال بود اما با افزایش شیفت کاری و ساعت کار این خط تا ساعت ۲۳ این خدمات مشاوره‌ای ادامه یافت تا حدی که تعداد تماس‌های خط ۱۴۸۰ در ایام قرنطینه با افزایش دو برابری روبرو شد، تعداد این تماس‌ها حدود پنج هزار و ۲۰۰ تماس بوده که از این تعداد هشت درصد تماس‌ها مربوط به کرونا بوده است.
ناجی در خصوص خدمات مشاوره تلفنی بهزیستی، اظهار کرد: بهزیستی دو خدمت مشاوره‌ای غیرحضوری دارد که اورژانس اجتماعی با خط ۱۲۳ تنها به صورت مداخله در رفع آسیب‌هاست و خدمات این خط به صورت مشاوره‌ای نیست و در سراسر استان به صورت ۲۴ ساعته فعالیت دارد، همچنین خط ۱۴۸۰ یا صدای مشاور را داریم که این به صورت مشاوره است و مردم می‌توانند در هر حوزه‌ای اعم از فردی، اجتماعی، عاطفی و روانی یا اختلالات بالینی شامل استرس، وسواس و افسردگی مشکلات خود را با مشاوران این خط در میان بگذارند.
لزوم یادگیری مهارت‌های زندگی برای زمان مواجهه با بحران
وی با بیان اینکه در ارزیابی‌های جدید، در برخی از آسیب‌ها شاهد کاهش بودیم، افزود: در موضوع فرار از منزل با کاهش ۸۳ درصدی روبرو بودیم هرچند می‌تواند ناشی از قرنطینه باشد، معلول آزاری به صفر رسید، کودک آزاری جسمی تغییر محسوسی نداشت اما کودک آزاری از نوع غفلت یا عاطفی کاهش داشته است و این هم احتمالا به دلیل حضور بیشتر والدین و مشارکت در تعاملات تفریحی با فرزندان خود بوده است.
معاون اجتماعی بهزیستی استان اصفهان در خصوص افزایش آسیب‌های اجتماعی در زمان شیوع کرونا، تصریح کرد: در مقایسه آماری تماس گیرندگان با اورژانس اجتماعی افزایش برخی از آسیب‌های اجتماعی مشهود است. برای مثال همسرآزاری با افزایش ۴۰ درصدی و افکار یا اقدام به خودکشی با افزایش ۵۰ درصدی روبرو بوده است، سالمندآزاری از یک مورد در مدت مشابه سال قبل به سه مورد رسیده است که این هم ناشی از غفلت در امر رسیدگی به نیازهای بهداشتی، تغذیه‌ای و درمانی سالمندان است.
وی در خصوص ضرورت یادگیری مهارت‌های اجتماعی زمان بحران برای خانواده‌ها، گفت: تحقیقات نشان می‌دهد ۸۳ درصد تنش‌های زناشویی برگرفته از ضعف در مهارت‌های بین فردی است و باید افراد در نوع برقرای ارتباط بین فردی به نحوی بیاموزند که منظور خود را به طور کامل و مثبت به دیگران منتقل کنند و منظور دیگران را هم به طور کامل دریافت کنند که نام این شیوه ارتباط موثر است و ارتباط موثر رابطه‌ای است که در آن نیت و مقصود فرستنده پیام مشخص و کامل باشد و اگر پیام سوء تعبیر داشته باشد احتمال بدفهمی و تنش وجود دارد و خانواده‌ها باید برای کاهش تنش‌ها ارتباط موثر، مهرورزی را بیاموزند.
نظر شما