کسب رتبه نخست منطقه ۱۱ اصفهان در رضایتمندی ارباب‌رجوع

مدیر منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان از رتبه نخست رضایتمندی ارباب‌رجوع این منطقه بین مناطق پانزده‌گانه شهرداری خبر داد.

مهدی غلامی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: بر اساس نظرسنجی معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان، این منطقه در سال ۱۴۰۳ موفق به کسب رتبه اول رضایتمندی ارباب‌رجوع در بین مناطق پانزده‌گانه شهرداری شده است.

وی افزود: این تحقیق و نظرسنجی که در دوره‌های یک‌ساله توسط معاونت برنامه‌ریزی با موضوع شاخص حکمروایی خوب شهری و تعالی سازمانی اجرا می‌شود، شامل ۱۴ مؤلفه بوده است که منطقه ۱۱ از این ۱۴ مؤلفه، در ۱۲ مؤلفه از جمله مؤلفه‌های خوشنامی، پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری، حاکمیت قانون و شفافیت، عدالت و انصاف، به‌کارگیری نوآوری و فناوری و بهبود فرایند خدمات رتبه اول و در دو مؤلفه باقی‌مانده رتبه‌های دوم و سوم را کسب کرده است.

مدیر منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان گفت: در جمع‌بندی نهایی، با امتیاز ۸۴.۶۰ و با اختلاف زیاد نسبت به سایر مناطق رتبه نخست را به دست آورده است.

غلامی ادامه داد: این موفقیت نتیجه خدمت پرتلاش و صادقانه همه همکاران سخت‌کوش منطقه است، همچنین از شهروندان این منطقه صمیمانه سپاسگزاری می‌کنم که همه موفقیت‌های شهرداری منطقه مرهون توجه آن‌ها است.

کد خبر 857329

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.