سعید ابراهیمی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به پیچیدگیهای روزافزون مدیریت شهری اظهار کرد: لزوم سرمایهگذاری بر آموزش و ارتقای مهارتهای کارکنان شهرداری امری ضروری و اجتنابناپذیر است.
وی با اشاره به اهمیت وجود نیروهای متخصص در بخشهای مختلف شهرداری افزود: شهرداری بهعنوان نهادی خدمترسان، نیازمند حضور افراد متخصص و متعهدی است که با دانش و تجربه کافی بتوانند به نیازهای شهروندان پاسخ دهند.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان گفت: از مدیریت پروژههای عمرانی تا ارائه خدمات اجتماعی و فرهنگی، همه نیازمند افرادی هستند که با آخرین دستاوردهای علمی و تخصصی آشنا باشند و بتوانند به بهترین شکل ممکن وظایف خود را انجام دهند.
ابراهیمی با تاکید بر ضرورت بهرهگیری از تجربیات کارکنان با تجربه تصریح کرد: تجربه ارزشمندترین دارایی هر سازمان است و افرادی که سالها در شهرداری مشغول به کار بودهاند، گنجینهای از دانش و مهارت را در خود دارند که میتوانند به نسلهای جدید کارکنان شهرداری منتقل کنند، بنابراین باید از این تجربیات بهدرستی استفاده شود و فرصتهای لازم برای انتقال دانش بیننسلی را فراهم کنیم.
وی با اشاره به اهمیت آموزشهای تخصصی حین خدمت ادامه داد: در دنیای امروز، دانش و تکنولوژی بهسرعت در حال تغییر و تحول است، بنابراین نمیتوانیم تنها به آموزشهایی که افراد پیش از ورود به شهرداری دیدهاند، اکتفا کنیم و لازم است که کارکنان بهطور مداوم تحت آموزشهای تخصصی حین خدمت قرار بگیرند تا بتوانند با آخرین روشها و ابزارهای کار آشنا شوند و خدمات بهتری را به شهروندان ارائه دهند.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان با بیان اینکه آموزش باید بر اساس نیازهای واقعی شهرداری و کارکنان طراحی شود، افزود: در تلاش هستیم تا با برگزاری دورههای آموزشی تخصصی، کارگاههای مهارتی و همایشهای علمی، سطح دانش و مهارت کارکنان شهرداری اصفهان را ارتقا دهیم.
ابراهیمی تصریح کرد: این آموزشها باید بهگونهای طراحی شود که در راستای مدیریت چالشهای کاری به کارکنان کمک کند تا خدمات باکیفیتتری را به شهروندان ارائه دهد.
وی با تاکید بر اهمیت ایجاد انگیزه و پاداش برای کارکنان متخصص و آموزشدیده گفت: باید به کارکنانی که تلاش میکنند تا دانش و مهارت خود را ارتقا دهند، پاداش دهیم؛ این پاداشها میتواند به شکل تشویقهای مالی، ارتقای شغلی و فرصتهای توسعه فردی باشد، زیرا هنگامی که کارکنان حس کنند که تلاشهایشان دیده میشود، انگیزه بیشتری برای ارائه خدمات بهتر خواهند داشت.
معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان با اشاره به نقش کلیدی سرمایههای انسانی در تحقق اهداف توسعه شهری بیان کرد: معتقد هستیم که سرمایهگذاری بر سرمایههای انسانی، بهترین نوع سرمایهگذاری است، بنابراین امیدواریم با تلاش و همدلی تمام کارکنان شهرداری، بتوان به شهری توسعهیافته و پیشرفته دست پیدا کرد.
نظر شما