عملکرد ادارات دولتی و خدماتی بر رضایت‌مندی مردم تأثیر است

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان اصفهان گفت: عملکرد و نوع برخورد کارمندان در ادارات دولتی و خدماتی بر رضایت‌مندی مردم تأثیر است،در این راستا باید رفتارهای نادرست اصلاح شود.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از اصفهان، حجت الاسلام محسن مظاهری امروز _چهارشنبه سی‌ام آبان_ در جلسه ستاد امر به معروف و نهی از منکر تیران و کرون اظهار کرد: اصلاح رفتارهای نادرست در ادارات و تقویت تکریم ارباب رجوع از ضرورت‌های جامعه است که بر میزان رضایت‌مندی مردم تأثیر می‌گذارد.

وی افزود: عملکرد و نوع برخورد کارمندان در ادارات دولتی و خدماتی بر رضایت‌مندی مردم تأثیر می‌گذارد که باید رفتارهای نادرست با تذکر و روش‌های قانونی اصلاح شود.

دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان اصفهان با بیان اینکه نظارت‌های همگانی و تذکر لسانی و کتبی در حوزه‌های مختلف اداری انجام می‌شود، تصریح کرد: اعضای این ستاد و آمران به معروف و ناهیان از منکر بر حوزه‌های مختلف خدمات‌رسانی، محیط زیست و رفع نارسایی‌ها در دستگاه‌های اداری نظارت دارند و مشکلات را تذکر می‌دهند.

حجت الاسلام مظاهری آموزه‌های دینی را مبنای اصلاح رفتارها دانست و تصریح کرد: تعمیق تعالیم اسلامی و دینی در بین آحاد جامعه منجر به کاهش ناهنجاری‌ها و معضلات اجتماعی می‌شود از این رو این معروفات باید گسترش پیدا کند.

وی اضافه کرد: شناخت وظیفه افراد نسبت به مشکلات و اقدام به موقع منجر به کاهش بسیاری از مشکلات می‌شود و اگر فریضه دینی امر به معروف و نهی از منکر تقویت شود و از روش‌های صحیح در این مسیر استفاده شود، نتایج خوبی در گسترش رفتار و عملکرد نیکو گسترش می‌یابد.

علی محمدی کیا فرماندار تیران و کرون در این نشست بر ضرورت توسعه فرهنگی تاکید کرد و گفت: فعالیت‌های فرهنگی منسجم و دارای چشم انداز باعث آگاهی، شناخت و دوری از رفتارهای غلط می‌شود.

وی افزود: معروفات در جامعه باید گسترش پیدا کند و بسترسازی آن از سوی همه نهادهای اداری فراهم و برای آن برنامه ریزی بلند مدت صورت بگیرد.

فرماندار تیران و کرون با بیان اینکه نارضایتی از عملکرد و برخورد کارمندان نارضایتی مردمی را به همراه دارد، تصریح‌کرد: اصلاح روش و افزایش کیفی و کمی عملکرد دستگاه‌های دولتی علاوه بر افزایش رضایتمندی، یک معروف محسوب می‌شود.

کد خبر 812440

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.