اولویت برنامه‌های این شهر، نظرات شهروندان است

به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، شهر مسا (Mesa) در آریزونا با جمعیتی بالغ‌بر ۵۰۰ هزار نفر، برنده جایزه All-America City سال ۲۰۲۳ برای برنامه‌های جوانان شد، چراکه مشارکت، تحصیلات و خدمات را به‌منظور رشد و موفقیت جوانان در اولویت برنامه‌های خود قرار داده بود. این جایزه معتبر اتحادیه ملی آمریکا هر سال به ۱۰ مرکز شهری اعطا می‌شود که به‌طور مستقیم برای بهبود و ارتقای زندگی ساکنان خود تلاش می‌کنند.

مسا به مناطق هنری و فرهنگی پرجنب‌وجوشش معروف است که محل برگزاری گالری‌های هنری، تئاترها و فضاهای نمایشی متنوع هستند و بازدیدکنندگان می‌توانند در اجراهای زنده شرکت کنند و از میراث فرهنگی غنی شهر لذت ببرند، علاوه‌بر این یکی از مراکز پیشرو در صنعت هوافضا و فناوری آمریکا به‌شمار می‌آید که همواره در حال رشد است. مسئولان شهر دلیل این پیشرفت مداوم را شرکت دادن شهروندان در برنامه‌های شهری و توجه به نظرات آن‌ها در تصمیم‌گیری‌ها می‌دانند.

ظهور شهرهای هوشمند

با رونق اصطلاح «شهر هوشمند» در دهه گذشته، شهر مسا حرف‌های بسیاری برای گفتن داشت و اقدامات گوناگونی را در راستای هوشمندسازی انجام داد. شرکت اپل اصطلاح «مسیر مسا (The Mesa Way)» را برای توصیف همکاری بخش‌های مختلف شهر از جمله برنامه‌ریزی، صدور مجوز، فناوری، خدمات شهری، حمل‌ونقل و ایمنی عمومی انتخاب کرد.

این عنوان نشان‌دهنده رویکرد مسا در ارائه راهکارهای نوآورانه برای مقابله با چالش‌ها و برآوردن نیازهای ساکنان، کارکنان، مالکین کسب‌وکار، دانش‌آموزان و بازدیدکنندگان است که با مشارکت شهروندان انجام می‌شود. برای مثال، برنامه Hacktivate Mesa به‌عنوان یک هکاتون راه‌اندازی شد و هر سال بیش از ۱۵۰ دانش‌آموز دبیرستانی در فعالیت‌های برنامه‌نویسی و توسعه پروژه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مشارکت می‌کنند تا ایده‌های خود را برای آینده مسا مطرح کنند.

فضای این رویداد سالانه و مشاهده اشتیاق نوجوانان برای حل چالش‌های پیچیده جامعه، انرژی مثبتی برای کارمندان دولتی به ارمغان می‌آورد و به آن‌ها انگیزه می‌دهد تا تلاش بیشتری برای برنامه‌ریزی و طراحی شهری فراگیر و پایدار داشته باشند. پیشنهادهای ارائه‌شده توسط نوجوانان طیف گوناگونی از موضوعات را از حمل‌ونقل و اپیدمی مواد مخدر گرفته تا تقویت اقتصاد و مقابله با تغییرات اقلیمی و بی‌خانمانی در بر می‌گیرد.

هدف مسا از Hacktivate شنیدن نظرات مردم و در اولویت قرار دادن نیازهای جامعه در برنامه‌های شهری بوده و در سال‌های اخیر به یک رویه دائمی تبدیل شده است؛ مسا با راه‌اندازی وبگاه شهر پذیرای نظرات شهروندان درباره موضوعات مختلف است. نتیجه تمام این فرایندها، شهری هوشمند است که فراتر از فناوری، شامل اهداف و آرزوهای کلان استراتژیک جامعه است.

تحقق عدالت دیجیتال

شهر مسا در راستای تحقق عدالت دیجیتال، به‌ویژه در دوران پس از پاندمی کووید، به دنبال یافتن راه‌حل‌های نوآورانه‌ای برای بهبود دسترسی به اینترنت و خدمات دیجیتال برای تمام شهروندان است. این تلاش‌ها از سال ۲۰۱۸ با هدف رساندن فیبر نوری به هر خانوار آغاز شد اما مطالعات نشان داد که در صورت انجام این کار به‌تنهایی، هزینه‌های نهایی به بیش از ۷۵۰ میلیون دلار می‌رسد، بنابراین مسا تصمیم گرفت از طریق همکاری با بخش خصوصی و مالکان کسب‌وکارها، به یک الگوی مؤثر دست پیدا کند.

مسا برای ایجاد دسترسی عادلانه و فراگیر به اینترنت، فرایندهای استاندارد و صدور مجوز برای نصب فیبر نوری را ساده‌سازی کرد که به جذب سرمایه و افزایش عرضه فیبر در سطح شهر و مناطق همجوار انجامید. از سوی دیگر، پاندمی کووید چالش‌های جدیدی را نمایان کرد؛ از جمله مشکلات دسترسی، قابل پرداخت بودن و دسترس‌پذیری که نیاز به راه‌حل‌های جدید و مبتنی‌بر فناوری و تعامل داشت. یکی از نوآوری‌های برجسته در این زمینه، استفاده از برج‌های سلولی CBRS بود که در مدارس محلی مستقر شد.

فعالیت‌های شهر در طول پاندمی با استفاده از بودجه‌های فدرال و شراکت با سازمان‌های غیردولتی که در حوزه عدالت دیجیتال فعال بودند، به شهروندان کمک کرد تا به فناوری‌های مورد نیاز دسترسی پیدا کنند، علاوه‌بر این برنامه‌ای برای حمایت از کسب‌وکارهای محلی راه‌اندازی کرد و به آن‌ها کمک کرد تا بتوانند به‌سرعت آنلاین شوند و در دوران بحرانی پاندمی به بقای خود ادامه دهند.

مسا در زمینه روشنایی هوشمند عمومی نیز با بیش از ۴۰ هزار چراغ خیابانی به سمت نوآوری حرکت کرده است. این اقدام به همراه پروژه وای‌فای شهری، فرصتی را برای استفاده از فناوری‌های جدید فراهم کرده است تا در مکان‌های نزدیک به فیبر نوری، اینترنت پرسرعت را با هزینه‌ای بسیار کمتر به کاربران ارائه دهد. موفقیت این پروژه‌ها نشان‌دهنده اهمیت همکاری مؤثر بین تیم‌ها و بخش‌های مختلف در مسا است که با گوش سپردن به نیازهای جامعه و تعامل با یکدیگر، به برآورده کردن نیازهای شهروندان کمک می‌کند. این سرمایه‌گذاری‌ها منجر به افزایش سواد دیجیتال و ایجاد نیروی کار ماهر برای آینده شده است که بیانگر تعهد مسا به عدالت دیجیتال و توسعه پایدار است.

برنامه اقدام اقلیمی

شهر مسا در رویارویی با چالش‌های بزرگ اقلیمی، به‌ویژه در دوران تابستان‌های گرم، اهمیت زیادی به مشارکت و همکاری با شهروندان و جامعه می‌دهد. این چالش‌ها به‌ویژه برای ساکنان آسیب‌پذیر شهر بسیار جدی است و به همین دلیل مسا تمرکز ویژه‌ای بر پایداری منابع آبی و تأمین انرژی دارد. حمایت از هاب‌های فناوری در شهر نه‌تنها به بحث‌های مربوط به تأمین برق و خنک‌کنندگی مربوط می‌شود، بلکه این موضوعات به‌طور کلی در برنامه اقدام اقلیمی مسا گنجانده شده است.

یکی از پروژه‌های جدید مسا زیرساخت‌های شبکه‌ای بر پایه داده است که به‌دنبال جمع‌آوری داده‌ها از سنسورهای نصب‌شده بر هزاران چراغ خیابانی و کنتورهای آب و برق است. هدف این پروژه ایجاد یک دوقلوی دیجیتال برای شهر است که با کالیبره کردن داده‌ها، برنامه‌های مربوط به کاهش گرما، امنیت پارک‌ها، حمل‌ونقل و پایداری بتواند به‌طور مؤثرتری عمل کند.

این رویکرد به‌وضوح نشان می‌دهد که چنانچه مشارکت اجتماعی در حل مشکلات اقلیمی و توسعه پایدار گنجانده شود، نه‌تنها کیفیت زندگی ساکنان بهبود پیدا می‌کند، بلکه فرایندهای اداری و تصمیم‌گیری‌ها نیز با در نظر گرفتن نیازهای واقعی جامعه، بهینه می‌شود. این همگرایی بین ساکنان، مسئولان محلی و بخش خصوصی، ضامن ایجاد شهری پایدار و مقاوم در برابر چالش‌های اقلیمی خواهد بود.

افق‌های جدید فناوری در شهر مسا

شهر مسا با تأکید بر نوآوری و فناوری، به دنبال بهبود کیفیت زندگی ساکنان خود و گسترش زیرساخت‌های هوشمند است. یکی از افق‌های جدید در این زمینه، توسعه اینترنت اشیا (IoT) است که به کمک سنسورهای متصل، امکان جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها در زمان واقعی را فراهم می‌کند. مسا می‌تواند با استقرار این فناوری به مدیریت بهینه منابع از جمله آب و انرژی دست پیدا کند و از طریق بهبود سیستم‌های حمل‌ونقل و پارکینگ، ازدحام شهر را کاهش دهد. این اقدامات علاوه‌بر افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها، به ارتقای پایداری محیط زیست و مقابله با چالش‌های اقلیمی نیز می‌انجامد.

علاوه‌بر این، مسا در تلاش است تا با توسعه زیرساخت‌های ۵G، امکانات جدیدی برای کسب‌وکارها و ساکنان خود فراهم کند. فناوری G۵ اینترنت و ارتباطات پرسرعت را ارائه می‌دهد و فرصت‌هایی برای نوآوری در حوزه‌های مختلف همچون آموزش، بهداشت و حمل‌ونقل ایجاد می‌کند. با راه‌اندازی برنامه‌های آموزشی مبتنی‌بر واقعیت مجازی و افزوده، امکان ارتقای سواد دیجیتال و پرورش نیروی کار برای نیازهای آینده فراهم می‌شود و علاوه‌بر تقویت اقتصاد محلی، مسا را به یک مقصد جذاب برای فناوری و نوآوری تبدیل می‌کند و به جذب سرمایه‌گذاری‌های جدید و توسعه شغل‌های متنوع می‌انجامد.