به گزارش خبرگزاری ایمنا از فارس و به نقل از روابط عمومی بازرسی کل استان فارس، این بازدید سرزده در پی دریافت گزارش‌هایی از سوی مردم مبنی بر افزایش بلیط اتوبوس و نبود خدمت رسانی مناسب به شهروندان صورت گرفت و مشکلات پایانه و سیستم حمل‌ونقل عمومی بین شهری بررسی شد.
در این بازدید که اکیپ‌های تعزیرات حکومتی فارس نیز حضور داشتند، موضوع نارضایتی مردم از نبود و کمبود و گرانی بلیت بررسی شد.
همچنین در گفت‌وگوی چهره به چهره با مسافران مشکلات آنان را شنیدند و در مواردی توصیه‌هایی را ارائه کردند.
در این رابطه بازرسان و اکیپ تعزیرات حکومتی به گران‌فروشی، نحوه نگهداری و بسته‌بندی مواد غذایی، اغذیه‌فروشی‌ها و رستوران‌ها نیز ورود کردند و برای تعدادی از این اصناف متخلف پرونده تعزیراتی تشکیل شد.
همچنین با توجه به نبود استانداردهای بهداشتی برای برخی از مواد غذایی به دستور بازرسان، کارشناس بهداشت در محل حاضر و نسبت به بررسی موضوع اقدام کرد و یک واحد اغذیه‌فروشی به دلیل رعایت نکردن نکات بهداشتی پلمب شد.
در این بازدید که بیش از دو ساعت به طول انجامید با حضور در بخش‌های مختلف ترمینال کاراندیش کیفیت و سرعت خدمت‌رسانی به مراجعان مورد بررسی و نظارت قرار گرفت و دستورات لازم به منظور بهبود خدمت‌رسانی صادر شد.
علاوه بر این برای برخی از اتباع دارای کارت هویت، بلیط صادر نمی‌شد که طی تماس تلفنی بازرسان اداره کل بازرسی استان فارس و هماهنگی با مدیر مربوطه این مشکل نیز مرتفع شد.
نارضایتی از افزایش قیمت‌ها و در نتیجه بهم‌ریختگی و آسیب به کیفیت خدمات‌دهی عمومی از جمله موضوعات پیگیری شده در این بازدید بود.
نظر شما