به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، جعفر یازرلو اظهار کرد: بازه زمانی پروازهای اربعین از بیستوچهارم مرداد تا نهم شهریور تعیین شده و عرضه بلیت توسط شرکتهای هواپیمایی با هدف مدیریت عرضه و در دسترس بودن بلیت در طول بازه زمانی اربعین بهصورت پلکانی خواهد بود.
وی افزود: بهای بلیت یکطرفه از استانهای خراسانها، سیستان و بلوچستان، کرمان، هرمزگان، فارس، مازندران و گلستان به بغداد یا نجف اشرف و برعکس حداکثر شش میلیون تومان تعیین شده است.
یازرلو خاطرنشان کرد: بهای بلیت یکطرفه از تهران و سایر استانهای کشور (به استثنای استانهای فوقالذکر) به بغداد یا نجف اشرف و برعکس، حداکثر پنج میلیون تومان تعیین شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری عنوان کرد: همه قراردادهای چارتری بین شرکتهای هواپیمایی و چارترکنندگان در بازه زمانی اربعین به حالت تعلیق درآمده و فروش و صدور بلیت اربعین توسط چارتر کنندگان ممنوع است.
یازرلو ادامه داد: بهمنظور یکسانسازی هزینه استرداد بلیت در کلیه شرکتهای هواپیمایی، در صورت انصراف مسافر از سفر، تا ۲۴ ساعت مانده به زمان برنامهای انجام پرواز، مبلغ ۲۵ درصد از بهای پایه بلیت در هر مسیر کسر و بقیه به مسافر مسترد میشود، همچنین از ۲۴ ساعت مانده به زمان برنامهای انجام پرواز و پس از انجام پرواز مبلغ ۵۰ درصد از بهای پایه بلیت کسر و باقیمانده به مسافر مسترد میشود.
وی تصریح کرد: همه بلیتهای بازه اربعین در کل کشور از طریق سایت رسمی شرکتهای هواپیمایی، دفاتر برخط فروش بلیت (OTA) و دفاتر خدمات مسافرت هوایی منتخب معرفی شده شرکتهای هواپیمایی به این سازمان انجاممیشود.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: بازرسان این سازمان به صورت حضوری در فرودگاههای کشور و دفاتر فروش یا غیرحضوری از طریق رصد سایتهای فروش بلیت، دریافت شکایت در سامانه حقوق مسافر سازمان یا دریافت گزارشات نهادهای نظارتی نسبت به جمعآوری اطلاعات اقدام و در صورت کشف تخلف نسبت به تشکیل پرونده و ارجاع آن به مراجع قضائی مربوطه اقدامات لازم را به عمل خواهند آورد.
یازرلو بیان کرد: با هر گونه نمایش، عرضه و فروش بلیت مسیر عتبات عالیات در بازه اربعین خارج از کانالهای تعیین شده برخورد قانونی انجام خواهد شد.
وی به زائران توصیه کرد: هرگونه شکایت خود درباره رعایت نکردن مراتب فوق را ضمن انعکاس به نمایندگان شرکتهای هواپیمایی که در فرودگاهها مستقر خواهند شد از طریق ثبت شکایت در سامانه حقوق مسافر این سازمان (به آدرس caa.gov.ir) پیگیری کنند.
نظر شما