درحالی‌که بازاریابی سنتی بر یافتن راه‌های مناسب برای دستیابی به مخاطبان هدف جهت فروش محصولات یا خدمات تمرکز دارد، بازاریابی اینستاگرام یا اینستاگرام مارکتینگ، شما را مستقیماً از طریق هدف‌گذاری دقیق رسانه‌های اجتماعی، به مشتری ایده‌آل متصل می‌کند.
این شبکه اجتماعی پلتفرمی با بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال است که میزان فروش در آن بسیار زیاد است. بااین‌حال، بسیاری از کسب‌وکارها و برندها از فروش کم در این شبکه اجتماعی شکایت دارند. اگر شما هم یکی از این افراد هستید، به مطالعه مقاله زیر ادامه دهید تا از قدرت Instagram برای بهبود عملکرد بازاریابی و افزایش درآمد خود بهره‌مند شوید.
بازاریابی در اینستاگرام چیست؟
اینستاگرام مارکتینگ نوعی بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی است که با تمرکز بر تبلیغات برند، آن‌ها را قادر می‌سازد تا با برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان، افزایش فالوور اینستاگرام و به‌دنبال آن جلب‌توجه بیشتری داشته باشند.
استفاده هوشمندانه از بازاریابی در اینستاگرام و تبلیغات آن، پست‌های حمایت‌شده و ارگانیک از طریق استوری و ریلز، به برندها این امکان را می‌دهد تا با برنامه‌ریزی مناسب و تعامل فعال با مشتریان، ارتباطاتی قوی برقرار کرده و در رقابت‌های مارکتینگ، توجه مخاطبان را از آن خود کنند.
این رویکردها، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا ترافیک ورودی و فروش خود را افزایش داده و از توانایی تبلیغات این شبکه اجتماعی بهره‌مند شوند تا به دستاوردهای بیشتر و رشد پایداری دست یابند.
فعالیت در اینستاگرام مناسب چه کسب و کارهایی است؟
راه‌اندازی یک حساب تجاری در اینستاگرام نه‌تنها بازدهی بالایی دارد، بلکه به صرف زمان قابل‌توجهی نیز نیاز دارد؛ اما این موفقیت، به‌طور مستقیم با این سوال پیوند دارد که آیا مشتریان هدف شما در این شبکه حاضر به فعالیت هستند یا خیر؟
به‌طور کلی، استفاده از این شبکه اجتماعی برای کسب‌وکارها در شرایط زیر به‌شدت توصیه می‌شود:
مشاغل تولیدی
محصولات مشاغل تولیدی یا (D2C) کسب‌وکارهایی هستند که محصولات و خدمات خود را به‌صورت مستقیم و بدون‌واسطه به مصرف‌کننده ارائه می‌دهند.
حضور رقبا
درصورتی‌که، رقبای شما در حال استفاده از پلتفرم Instagram هستند، این نشانه‌ای مثبت برای حضور شما در این فضا محسوب می‌شود.
تولید محتوا
اگر به میزان قابل‌ملاحظه‌ای بر تولید محتوای بصری مانند تصاویر یا ویدیوهای مختلف سرمایه‌گذاری کرده‌اید، این شبکه اجتماعی می‌تواند ابزاری قدرتمند برای برند شما باشد.
ساخت برند شخصی
اگر در حال ساختن برند شخصی و برقراری ارتباطات مستحکم با مخاطبان خود هستید، اینستاگرام محیطی مطمئن و موثر برای این اهداف می‌تواند باشد.
اگرچه برخی کسب‌وکارها با دسته‌بندی‌های دیگر نیز می‌توانند حضور موفقیت‌آمیزی در این شبکه اجتماعی داشته باشند؛ اما توجه به موارد فوق می‌تواند در انتخاب صحیح و اجرای بهینه‌تر استراتژی اینستاگرام مارکتینگ شما تأثیر به‌سزایی داشته باشد.
چگونه محصولات و خدمات‌مان را در اینستاگرام بفروشیم؟
حضور فعال کاربران در اینستاگرام که روزانه به‌مدتی طولانی در این پلتفرم فعالیت می‌کنند، فرصتی بی‌نظیر برای برندها به حساب می‌آید که نادیده گرفتن آن منطقی به‌نظر نمی‌رسد.
راه‌اندازی فروشگاه آنلاین در Instagram به‌صورت رایگان و یادگیری تکنیک‌های صحیح برای فروش محصولات، در ابتدا چالش‌برانگیز به نظر می‌رسد؛ اما در عمل با استفاده از راهکارهای ساده، اجرای آن امکان‌پذیر است.
مراحل فروش در این پلتفرم، به شرح زیر است:
نیچ مناسب را پیدا کنید
برای شروع راه‌اندازی کسب‌وکار خود در Instagram، ابتدا باید نیچ (گوشه بازار) مناسب خود را شناسایی کنید. این امر به شما کمک می‌کند تا به جامعه‌ای از مشتریان ایده‌آل برای حوزه فعالیت خود دست یابید.
ساخت پروفایل تجاری
ساخت یک پروفایل تجاری در Instagram، گام مهمی در جذب مشتریان و بازاریابی در اینستاگرام است. از طریق این پروفایل رایگان، اطلاعات آماری دقیق و جذاب درباره کسب‌وکار خود به‌دست آورده و مدیریت فروشگاه آنلاین راحت‌تر خواهد بود.
راه‌اندازی فروشگاه اینستاگرامی
با استفاده از امکانات فروشگاه اینستاگرام، به‌سرعت و بدون هزینه زیادی می‌توانید فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کنید.
این امکان به شما اجازه می‌دهد محصولات و خدمات خود را به‌صورت مستقیم در پروفایل به نمایش بگذارید. البته کاربر ایرانی به‌دلیل تحریم‌ها نمی‌تواند به‌طور مستقیم از این فروشگاه خرید کند و نیاز به استفاده از خدمات شرکت‌های واسطه وجود دارد!
ایجاد پست‌های عادی
پست‌های غیر تبلیغاتی نیز جزئی از استراتژی موفقیت اینستاگرام مارکتینگ محسوب می‌شوند. از پست‌های عادی برای اشتراک‌گذاری داستان‌ها، زندگی روزمره و برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
استراتژی ۲۰/۸۰ به‌گونه‌ای که ۲۰ درصد پست‌ها قابل خرید و مابقی آن‌ها پست معمولی باشند، برای متعادل کردن پروفایل بیزینسی مناسب است.
وارد اکسپلور شوید
با ورود به بخش اکسپلور این شبکه اجتماعی، این امکان به شما داده می‌شود که به‌صورت مستقیم با کسانی که به محتوای شما علاقه‌مند هستند، ارتباط برقرار کنید، فالوور اینستاگرام بگیرید و بازدیدهای ارگانیک پیج خود را بهبود بخشید.
الگوریتم پیچیده Instagram، همچون یک ماشین تنظیم‌شده، براساس علایق، سابقه جست‌وجو و داده‌های رفتاری، به کاربر، محتوای موردنظر را ارائه می‌دهد. ورود به بخش اکسپلور، می‌تواند باعث افزایش دیده‌شدن شما در این شبکه شود؛ اما این کار نیازمند شناخت دقیق مخاطبان و تولید محتوای جذاب از طریق استوری یا ریلز است.
خرید زنده (لایو) را امتحان کنید
با وجود اینکه خرید زنده (لایو)، به‌عنوان یک امکان بسیار ارزشمند برای برخی فروشگاه‌ها در نظر گرفته شده است، متاسفانه به‌دلیل تحریم‌ها، این امکان برای برندهای ایرانی در دسترس نیست؛ اما شما می‌توانید با آغاز لایو در این شبکه اجتماعی، از این تجربه زنده و تعاملی، برای معرفی محصولات خود و برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
در طول لایو، به سوالات مشتریان پاسخ دهید و به‌طور مستقیم با آن‌ها در ارتباط باشید.
با اجرای مراحل فوق، می‌توانید به‌عنوان یک فعال در بازار Instagram، به بهبود فروش و ارتقاء کسب‌وکار خود کمک کنید. به یاد داشته باشید که پایبندی به اصول بازاریابی در اینستاگرام و ایجاد ارتباط مستمر با مخاطبان، کلید موفقیت شما خواهد بود.
افزایش فالوور پیج اینستاگرام چقدر در فروش تاثیرگذار است؟
افزایش تعداد فالوور اینستاگرام برای بسیاری از برندها نشان‌دهنده اهمیت و محبوبیت در این پلتفرم است؛ زیرا مشتریان به‌احتمال زیاد، به محصولات و خدمات یک پیج فالوور بالا، بیشتر اعتماد کرده و بیشتر اقدام به خرید می‌کنند.
بااین‌وجود، افزایش فالوور با خرید فالوورهای جعلی، یک راه‌حل موقت و ناکارآمد است. اغلب این فالوورها ربات یا اکانت‌های غیرفعال هستند و تعاملی با پست‌ها ندارند. در نتیجه، پست‌ها به اکسپلور نخواهند رفت و تاثیر مطلوبی بر روی آمار نمایش پیج ایجاد نخواهد شد.
همچنین، اینستاگرام به‌طور دائمی فعالیت‌های جعلی را شناسایی و حذف می‌کند. این پلتفرم تمایل دارد تا تعاملات واقعی را ترویج کرده و به‌همین دلیل، فعالیت‌های جعلی را نقض می‌داند و ممکن است عواقب منفی برای اعتبار برند به‌همراه داشته باشد.
بنابراین، بهتر است به‌سوی راهکارهای افزایش فالوور اینستاگرام به‌صورت ارگانیک و برقراری ارتباطات واقعی با مخاطبان بروید تا از اعتبار برند و موفقیت درازمدت بهره‌مند شوید.
نظر شما