به گزارش ایمنا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی پلیس، مهدی سیدهاشمی درباره نحوه خدمات‌رسانی دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی پلیس +۱۰ در آستانه فرارسیدن اربعین حسینی (ع)، اظهار کرد: در حال حاضر حدود یک هزار و ۱۰۰ دفتر خدمات الکترونیکی انتظامی در سراسر کشور در حال فعالیت و ارائه خدمات به مردم عزیز کشورمان هستند.
وی ادامه داد: با توجه به نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی (ع) تدابیر خاصی برای ارائه خدمات رسانی به متقاضیان درنظر گرفته شده که افزایش ساعت کاری دفاتر پلیس +۱۰ یکی از این تدابیر است. در روزهای عادی دفاتر پلیس +۱۰ از ساعت هشت صبح تا پایان وقت اداری پاسخگوی مراجعه‌کنندگان بودند این در حالی است که با توجه به پیش رو بودن ایام اربعین ارائه خدمات را تا ساعت ۱۸ در کلیه دفاتر سراسر کشور افزایش داده‌ایم و همکاران ضمن احساس مسئولیت برای هموطنانی که بعد از ساعت ۱۸ در دفاتر حضور داشته باشند تا آخرین نفر خدمات را ارائه می‌دهند.
مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی تصریح کرد: برای تسهیل در ارائه خدمات در صدور گذرنامه تعداد کاربران دفاتر را نیز در این ایام افزایش داده‌ایم این در حالی است که تعداد کاربران در شرایط عادی یک الی دو نفر بودند اما در حال حاضر این تعداد در دفاتر به چهار نفر افزایش یافته است.
لغو امتیاز ۲ دفتر پلیس +۱۰ به دلیل تخلفات عدیده
هاشمی گفت: در کل کشور حدوداً بیش از سه هزار نفر کاربر برای تسریع در صدور گذرنامه شامل ثبت، درخواست گذرنامه و برگ تردد در حال فعالیت هستند. از سوی دیگر همزمان با ابلاغ افزایش ساعت کاری دفاتر پلیس +۱۰، نظارت و بازرسی بر فعالیت این دفاتر به صورت سیستمی و میدانی در حال انجام است و تاکنون هم حدود ۲۰ مورد تخلف از نحوه فعالیت دفاتر پلیس + ۱۰ گزارش شده و اکثراً به دلیل مشکلات جزئی با دریافت تذکر به فعالیت خود ادامه داده و دو دفتر به دلیل تخلفات عدیده لغو امتیاز شده‌اند.
وی خاطرنشان کرد: مواردی هم بوده که ابلاغیه‌ها را رعایت نکردند و منجر به لغو مجوز دفتر شده است، درحال حاضر دو دفتر لغو مجوز شدند ضمناً همکاران ما به صورت شبانه‌روزی تا روزهای پایانی سفر معنوی اربعین آماده ارائه خدمات به هموطنان هستند.
مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی به تعداد میزان صدور گذرنامه در روز اشاره و تصریح کرد: تعداد درخواست‌های واصل در شرایط عادی روزانه حدود ۱۰ هزار درخواست بوده این در حالی است که با توجه به پیش رو بودن ایام اربعین حسینی به طور میانگین روزانه ۷۵ هزار درخواست صدور گذرنامه یا برگه تردد ویژه اربعین در دفاتر پلیس +۱۰ ثبت می‌شود و بیش از یک و نیم میلیون درخواست تاکنون برای گذرنامه و برگه‌های تردد صادر و تحویل متقاضیان شده است.
نظر شما