به گزارش خبرگزاری ایمنا، گسترش استفاده از تلفن‌های هوشمند، بخش زیادی از ارتباطات، امور مالی و فعالیت‌های روزمره افراد را به فضای دیجیتال منتقل کرده است. در چنین شرایطی، امنیت تلفن همراه دیگر تنها به حفظ یک وسیله الکترونیکی محدود نمی‌شود، بلکه با حفاظت از اطلاعات شخصی، اعتبار حساب‌های کاربری و دارایی‌های مالی افراد ارتباط مستقیم دارد.
بسیاری از تهدیدهای سایبری از مسیرهایی وارد زندگی کاربران می‌شوند که در نگاه نخست عادی و بی‌خطر به نظر می‌رسند؛ یک پیام ناشناس، فایل دریافتی یا برنامه‌ای با عنوانی وسوسه‌کننده می‌تواند زمینه سوءاستفاده از اطلاعات را فراهم کند. همین موضوع نشان می‌دهد که تشخیص رفتارهای مشکوک در فضای مجازی به اندازه استفاده از ابزارهای امنیتی اهمیت دارد.
امنیت دیجیتال فقط به انتخاب رمز عبور قوی یا نصب نرم‌افزارهای محافظتی خلاصه نمی‌شود. آگاهی از شیوه‌های فریب، شناخت نشانه‌های دسترسی غیرمجاز و اطلاع از مسیرهای گزارش‌دهی می‌تواند در کاهش خسارت‌های احتمالی نقش مؤثری داشته باشد.
با افزایش وابستگی فعالیت‌های روزانه به خدمات آنلاین، آشنایی با اصول حفاظت از حساب‌های کاربری و واکنش درست در برابر تهدیدهای سایبری به ضرورتی عمومی تبدیل شده است؛ ضرورتی که رعایت آن می‌تواند از تبدیل یک بی‌احتیاطی ساده به بحرانی گسترده جلوگیری کند.
ردپای هکرها در تلفن همراه؛ از برنامه‌های مشکوک تا نشست‌های فعال شبکه‌های اجتماعی
حامد مهدیه، رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتای استان اصفهان در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به اقدامات ضروری در صورت هک شدن تلفن همراه اظهار کرد: اگر احساس کردید تلفن همراه شما هک شده یا فردی ناشناس به آن دسترسی پیدا کرده است، لازم است چند اقدام فوری انجام دهید تا دسترسی احتمالی کلاهبردار محدود شود و از سوءاستفاده‌های بیشتر جلوگیری کنید. نخست، گوشی خود را در حالت پرواز قرار دهید و وای‌فای آن را خاموش کنید. با این کار، ارتباطات شبکه‌ای گوشی قطع می‌شود و دسترسی احتمالی فرد مهاجم از طریق این مسیرها محدود خواهد شد.
وی افزود: در مرحله دوم، وارد تنظیمات گوشی و بخش برنامه‌های نصب‌شده شوید و برنامه‌های جدید و ناشناسی را که خودتان نصب نکرده‌اید، بررسی کنید. بعضی برنامه‌های مخرب ممکن است با عنوان‌هایی همچون کارت دعوت، گالری عکس، آلبوم عکس، دعوت‌نامه عروسی یا اطلاعیه ترحیم منتشر شوند، البته کلاهبرداران ممکن است از نام‌ها و عنوان‌های دیگری نیز استفاده کنند. برنامه‌هایی را که به آن‌ها مشکوک هستید شناسایی کنید، از صفحه مربوط به آن‌ها برای مستندسازی تصویر بگیرید و سپس آن‌ها را حذف کنید.
رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتای استان اصفهان با بیان اینکه اقدام سوم، تماس فوری با بانک‌هایی است که در آن‌ها حساب دارید، تصریح کرد: با واحد پشتیبانی یا مرکز ارتباط با مشتریان بانک تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید. در صورت احتمال دسترسی کلاهبردار به اطلاعات بانکی یا حساب شما، درخواست مسدودسازی موقت حساب یا اقدامات حفاظتی لازم را مطرح کنید. مراکز ارتباط با مشتریان بانک‌ها به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگو هستند.
مهدیه ادامه داد: در مرحله چهارم، با مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا به شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید. در صورت وقوع کلاهبرداری، اطلاعات و مستندات موجود را ارائه دهید تا موضوع بررسی و اقدامات لازم برای پیگیری و محدودسازی فعالیت حساب‌های مرتبط با کلاهبرداری انجام شود.
بررسی دسترسی‌های غیرمجاز در شبکه‌های اجتماعی
وی گفت: پنجمین اقدام، بررسی شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌هایی است که از آن‌ها استفاده می‌کنید. اگر فرد دیگری به حساب شما دسترسی پیدا کرده باشد، ممکن است همچنان بتواند از طریق دستگاه یا نشست فعال خود وارد حساب شود. برای بررسی این موضوع، وارد قسمت تنظیمات پیام‌رسان‌هایی همچون ایتا، بله، روبیکا، تلگرام و شاد شوید و بخش حریم خصوصی و امنیت را باز کنید.
رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتای استان اصفهان با بیان اینکه در این بخش، گزینه‌هایی با عنوان «دستگاه‌ها» یا «نشست‌های فعال» وجود دارد که امکان مشاهده دستگاه‌های متصل به حساب را فراهم می‌کند، اضافه کرد: دستگاه‌های ناشناس یا مواردی را که متعلق به شما نیستند بررسی کنید، از اطلاعات مربوط به آن‌ها برای مستندسازی تصویر بگیرید و سپس نشست‌های غیرمجاز را غیرفعال کنید. به این ترتیب می‌توانید دسترسی دستگاه‌های ناشناس به حساب خود را قطع کنید.
مهدیه افزود: برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری، دو قابلیت مهم در بخش حریم خصوصی و امنیت وجود دارد که باید فعال شوند، این قابلیت‌ها قفل با گذرواژه و تأیید دومرحله‌ای، است. قفل با گذرواژه به محافظت از دسترسی به برنامه و حساب کاربری کمک می‌کند و تأیید دومرحله‌ای نیز یک لایه امنیتی اضافی برای ورود به حساب ایجاد می‌کند. فعال‌سازی این قابلیت‌ها احتمال دسترسی غیرمجاز دیگران به شبکه‌های اجتماعی را کاهش می‌دهد.
امنیت در فضای مجازی بیش از هر چیز به ترکیبی از آگاهی، احتیاط و مسئولیت‌پذیری نیاز دارد. کاربران باید بدانند که اطلاعات شخصی و حساب‌های آنلاین، همچون سایر دارایی‌های ارزشمند، به مراقبت مستمر نیاز دارند و بی‌توجهی به نشانه‌های خطر می‌تواند زمینه سوءاستفاده افراد سودجو را فراهم کند.
در این میان، آموزش سواد رسانه‌ای و دیجیتال به‌ویژه برای خانواده‌ها و کاربران کم‌تجربه اهمیت زیادی دارد. شناخت پیام‌های فریبنده، پرهیز از اعتماد به منابع ناشناس و بررسی دوره‌ای تنظیمات امنیتی، مهارت‌هایی هستند که باید به بخشی از رفتار روزمره کاربران تبدیل شوند.
همکاری میان کاربران، بانک‌ها و نهادهای مسئول در برخورد با جرایم سایبری اهمیت دارد و گزارش به‌موقع موارد مشکوک و نگهداری مستندات مرتبط می‌تواند به بررسی دقیق‌تر رخدادها و جلوگیری از گسترش سوءاستفاده‌ها کمک کند.
هیچ ابزار امنیتی به‌تنهایی تضمین‌کننده حفاظت کامل نیست. آنچه امنیت دیجیتال را تقویت می‌کند، ترکیب ابزارهای حفاظتی با رفتار هوشمندانه کاربران و توجه همیشگی به حریم خصوصی است؛ رویکردی که در دنیای متصل امروز، بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی ایمن به‌شمار می‌رود.
نظر شما